Hesabım
Şifremi Unuttum
Kayıt Ol
Sepetim
Soru - Cevap
Hayvan dostlarımıza dair merak ettiğiniz tüm soruları ve cevapları burada bulabilir veya yeni sorular sorabilir, uzman ekibimiz tarafından yanıtlarını bulabilirsiniz.
Kategoriler
Tüm Kategoriler
Kedi
Köpek
Kuş
Balık
Kemirgen
Sürüngen
TS190614102 no.lu siparişimi ne zaman kargoya vereceksiniz? Acil cevap rica ediyorum.
Mine Adula 21/06/2024 01:58:08
Yanıt :
Merhaba Mine hanım , ürününüz dün kargolanmıştır.
Advance Kitten Tavuklu ve Pirinçli Yavru Kedi Maması 10 Kg .son kullanma tarihi nedir acaba

savaş özdemir 15/06/2024 12:54:44
Yanıt :
Merhaba Savaş bey , ürünün son kullanım tarihi 04.2025'dir.
Merhaba siparişimi teslim alamadım enjoy kedi Maması tekrar gönderim saglana bilir mi
Zehra gezer 01/06/2024 19:05:10
Yanıt :
Merhaba Zehra hanım ürün tarafımıza gelince ücret iadeniz gerçekleşecektir.
TS280513278 No’lu siparisim hala elimize ulasmadi.Geri donus bekliyoruz acilen.
Seren Kürkçü 01/06/2024 11:05:25
Yanıt :
Merhaba Seren hanım, siparişiniz ayın 29 unda dağıtıma çıkmış alıcı adreste bulanamadığı için teslimatı sağlanamamıştır sizi de 12:31 de aramışlar ancak ulaşamamışlar bu yüzden iade yapmışlar , ürün tarafımıza gelince ücret iadeniz gerçekleşecektir. İyi günler dileriz.
Ürünün eksik proline salmonella kedi maması eksik ilgilenirseniz sevinirim teşekkürler sevgiler ?
Beyhan Arslan 06/05/2024 18:57:11
Yanıt :
Merhaba Beyhan hanım, gelmeyen ürününüzün ücret iadesi yapılacaktır. İyi günler dileriz.
Merhaba. Proplan somon 3 kg yavru köpek mamasi son kullanma tarihi nedir acaba ona göre çoklu alacağım
Caner Akyel 06/05/2024 17:37:17
Yanıt :
Merhaba Caner bey ürün stoklarımızda kalmamıştır malesef
Urun stk ve kodunu ogrenebllirmyim
Arzu guleglen 06/05/2024 11:52:55
Yanıt :
Merhaba Arzu hanım, hangi ürünün son kullanım tarihini öğrenmek istiyorsunuz ?
Mart 22 2024 te sipariş verdiğim proplan somonlu mama içi kurt dolu çıktı yardımcı olursanız seviniriz
Turgay altıner 04/05/2024 10:27:18
Yanıt :
Merhaba Turgay bey, öncelikle yaşanılan aksilikten dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizleri aradık ancak telefonla ulaşım sağlayamadık. Gün içinde ürünün ücret iadesini gerçekleştireceğiz, durumu firmaya ileteceğiz. Tekrardan kusura bakmayın.
Merhaba advance somonlu yetişkin 3kg kısır olmayan son kullanma tarihi nedir
Başak dalmış 03/05/2024 02:45:58
Yanıt :
Merhaba Başak hanım ürünün son kullanım tarihi 11.2024'dür.
kapıda ödeme var mı
yunus 02/05/2024 23:16:29
Yanıt :
Merhaba Yunus bey, kapıda ödeme seçeneğimiz yoktur malesef .
sorulan sorulara cevap veriyor musunuz?????????
Hülya Dil 01/05/2024 16:27:06
Yanıt :
Merhaba Hülya hanım, sorulara cevap veriyoruz. Sorunuz nedir?
Yeni üyeleriniz için kupon tanımlıyormusunuz acaba
Gülcan yaşar duman 29/04/2024 19:56:42
Yanıt :
Merhaba Gülcan hanım, şuan için öyle bir uygulamamız yok malesef.
Merhaba müşteri hizmetleri asla telefona bakmıyor günlerdir arıyorum. TS10049032 Nolu siparişe dair iade gerçekleştirdim.1 haftayı geçti hala bir dönüş yok ne iadeniz ulaştı ne de işlemleriniz başladı diye.Dönüş bekliyorum konuya dair.
Seda Gül 29/04/2024 09:39:48
Yanıt :
Merhaba Seda hanım Cumartesi yarım gün pazar günleri de çalışmıyoruz. İade işlemleriniz yapılmıştır mail adresine dekont gönderilmiştir.
Merhaba,

https://www.cabukmama.com/pro-plan-sterilised-somonlu-kisirlastirilmis-yetiskin-kedi-mamasi-10-kg bu ürünün SKT'sini öğrenebilir miyim?

Teşekkürler.
Fırat Dere 28/04/2024 21:52:03
Yanıt :
Merhaba ürünün son kullanım tarihi 02.2025 dir.
Merhabalar TS240410532 nolu siparis icin havale yaptım siparislerimden baktığımda ödeme bekleniyor yazıyor. Ilgilenirseniz sevinirim havale bildirimide yaptım. mamamız kalmadı aynı gün kargo olduğu icin sabahtan siparis oluşturdum
Özge Kuyucu 24/04/2024 23:30:43
Yanıt :
Merhaba Özge hanım Dün kontrol yapıldığında ödeme düşmediği için ürün çıkışı yapılmadı, ödeme için tekrar kontrol sağlanacak ve ödeme düştüyse ürün çıkışı yapılacaktır.

İyi günler dileriz.
Siparişimi göremiyorum kredi kartimdsn ücret cekildi..nasıl takip edebilirum
Ebruoflas 23/04/2024 22:16:27
Yanıt :
Merhaba Ebru hanım sipariş numaranız TS220410398, yanlız siparişiniz henüz tamamlanmamış ödeme yapılmamış görünüyor. Kartınızdan çekim yapıldıysa bizim dekont paylaşabilir misiniz ?
Merhaba,, Pro Plan Sterilised Hindi Etli Kısırlaştırılmış Yetişkin Kedi Maması 10 Kg son kullanma tarihi nedir?
FUAT BAL 18/04/2024 11:42:18
Yanıt :
Merhaba Fuat bey
ürünün son kullanım tarihi 04.2025'dir.
İyi günler dileriz.
Merhaba
Dün firmanızdan TS16049388 sipariş nolu Miamor Vital Drink Ton Balıklı Sıvı Kedi Konservesi 24x135 Ml ürün aldım.Kargo tarafıma ulaştı lakin ürün görselinde belirtilen 24*135 ml olarak yer almasına rağmen 1 ürün olarak elime geçti.Ürün açıklamasında da ''BU ÜRÜN KOLİŞ BAZLI SATILMAKTA OLUP BİR KOLİ 24 ADET TON BALIKLI KEDİ ÇORBASI İÇERİR.''bu şekilde yazmaktadır.Bİr yanlışlık mı yapıldı acaba bilgi alabilir miyim lütfen?
Kolay Gelsin
NURTEN HASANOĞLU 17/04/2024 14:23:24
Yanıt :
Merhaba Nurten hanım

fiyattan da anlaşılacağı üzere 24 adet ürünün o fiyata satılması mümkün değildir. '' BU ÜRÜN KOLİŞ BAZLI SATILMAKTA OLUP BİR KOLİ 24 ADET TON BALIKLI KEDİ ÇORBASI İÇERİR.'' bu kısım biz satıcılar için yazılmıştır biz ürünü sipariş verdiğimiz taktirde adet bazlı değil de 24'lü koli şeklinde alıyoruz. Bu bilgilendirme biz satıcılar için yapılmaktadır.
Merhaba ürünüm şu an kargoda yolda ama yanlış mamayı aldığımı fark ettim gelince nasıl iade edebilirim?
Seda Gül 16/04/2024 00:48:41
Yanıt :
Merhaba Seda,
hanım ürünü kargodan teslim almazsanız ürün bize tekrar geri gelir ve ücret iadeniz gerçekleştirilir.
Mi amor kedi çorbalarında tüm çeşitlerde son kullanma tarihi nedir ? Ona göre sipariş vereceğim.
Seher İspir 02/04/2024 15:40:14
Yanıt :
Merhaba efendim ürünlerin son kullanım tarihi 2026 tarihlidir.
Merhabalar Pro plan somonlu kısırlaştırılmış kedi maması 3g sipariş edeceğim gelecek ürün bölünmüş açık mama olmayacak değil mi? 3 kg kapalı tek paket tşk
Cem özbek 29/03/2024 11:12:27
Yanıt :
Merhaba efendim, ürün kapalı orijinal paketinde gelecektir. İyi günler dileriz.
Merhaba,
Kuş yeminde tuhaf turuncu parçacıklar görüyorum, daha önceden yoktu, aynı markanın premium ürününü aldım bu sefer, kuşum sevdi bu yemi, yiyor ama o turuncu parçacıkları yemiyor, kafesin altına atıyor. Bu turuncu parçacıklar nedir?
Oğuzhan Deniz 28/03/2024 15:09:29
Yanıt :
Merhaba,
Bahsettiğiniz turuncu parçacıklar "havuç" parçacıkları. Bu nedenle satın aldığınız yemi çiftleşme dönemlerinde vermeniz önerilir.
Merhaba ürünler orijinal paketli ürünler mi?
Meltem ŞAHİN 19/03/2024 07:13:10
Yanıt :
Merhaba efendim , ürünler orijinal kapalı pakettir.
Görseldeki markayı mı gönderiyorsunuz
Şirin 08/03/2024 14:21:21
Yanıt :
Merhaba efendim , görseldeki ürünleri göndermekteyiz.
Royal can kısır kuru kedi maması almak istiyorum 15 kg son kullanma tarihi nedir ?
Şengül yardımcı 24/02/2024 20:06:46
Yanıt :
Merhaba efendim ürünün son kullanım tarihi 01.2025 dir.
Merhaba proplan kısırlaştırılmış somonlu kedi maması almak istiyorum 10 kg. Son tüketim tarihi nedir?
Melike tan 15/02/2024 11:53:42
Yanıt :
Merhaba efendim, ürünün son kullanım tarihi 05.2025 dir.
Ankara'daki şubeniz nereye taşındı. Telefonlara hicbirsekilde ulaşılamıyor. Nasıl güvenip sipariş vereceğiz en son bulbulderesi caddesindeki kapanan yeri biliyorum
Evrim öksüz 01/02/2024 16:48:48
Yanıt :
Merhaba efendim yeni adresimiz Şehit Osman Avcı, Kaplan Cd. No: 11 D:V, 06370 Etimesgut/Ankara dır.
27 Soru bulundu.
T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.